{"id":11024,"date":"2022-02-02T15:24:46","date_gmt":"2022-02-02T17:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scccheck.com.br\/blog\/?p=11024"},"modified":"2023-07-10T11:17:50","modified_gmt":"2023-07-10T14:17:50","slug":"reajuste-anual-de-preco-como-acontece","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scccheck.com.br\/blog\/reajuste-anual-de-preco-como-acontece\/","title":{"rendered":"Reajuste anual de pre\u00e7o: como acontece? Como informar ao cliente?"},"content":{"rendered":"\n

Todo reajuste anual de pre\u00e7o<\/strong> acontece em decorr\u00eancia do fator macroecon\u00f4mico que \u00e9 a infla\u00e7\u00e3o<\/strong>. Mas, embora seja um aumento conhecido e j\u00e1 esperado, sempre surge alguma insatisfa\u00e7\u00e3o e contrariedade por parte do consumidor. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, no post de hoje voc\u00ea vai conferir como acontece o reajuste anual<\/strong> em produtos e servi\u00e7os e como informar ao cliente sem causar nenhum atrito. <\/p>\n\n\n\n

Continue a leitura para saber mais! <\/p>\n\n\n\n

Como acontece o reajuste anual de pre\u00e7o, entenda <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Muitas empresas sentem dificuldade em reajustar os pre\u00e7os por receio de perder clientes. No entanto, n\u00e3o se esque\u00e7a de que o seu neg\u00f3cio tamb\u00e9m sente o aumento da infla\u00e7\u00e3o. Sendo assim, \u00e9 necess\u00e1rio se ajustar ao aumento para manter a competitividade de mercado e n\u00e3o perder dinheiro. <\/p>\n\n\n\n

A taxa mais utilizada como base de c\u00e1lculo \u00e9 o IGPM<\/strong> (\u00cdndice Geral de Pre\u00e7os do Mercado), que \u00e9 constitu\u00eddo pelo IPA <\/strong>(\u00cdndice de Pre\u00e7os no Atacado \u2013 Mercado), pelo ICP <\/strong>(\u00cdndice de Pre\u00e7os ao Consumidor) e pelo INCC <\/strong>(\u00cdndice Nacional da Constru\u00e7\u00e3o Civil \u2013 Mercado), tendo o primeiro peso de 60%, o segundo 30% e o terceiro 10%. <\/p>\n\n\n\n

Esse \u00edndice funciona como um indicador da evolu\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os no mercado<\/strong>, justamente por isso \u00e9 o mais usado em contratos de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, aluguel de im\u00f3veis, tarifas p\u00fablicas, planos de sa\u00fade e afins. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Como informar o cliente sobre o aumento dos pre\u00e7os<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Principalmente quando se trata de um pagamento recorrente<\/strong>, no qual o cliente tem um plano ou assinatura mensal contratada, comunicar o aumento pode ser um tanto delicado, j\u00e1 que o consumidor pode querer cancelar o contrato. <\/p>\n\n\n\n

Nesses casos, \u00e9 importante que o aviso seja feito antecipadamente, acompanhado de uma explica\u00e7\u00e3o, assim o cliente n\u00e3o \u00e9 pego de surpresa e voc\u00eas preservam o relacionamento.  <\/p>\n\n\n\n

O recomendado, inclusive, \u00e9 inform\u00e1-lo com pelo menos um m\u00eas de anteced\u00eancia<\/strong> para que ele possa se organizar e encaixar o novo valor em seu or\u00e7amento. Uma dica v\u00e1lida \u00e9 enviar alguns lembretes durante esse per\u00edodo, at\u00e9 que o novo pre\u00e7o passe a vigorar. <\/p>\n\n\n\n

Por exemplo: comunique sobre o reajuste no primeiro dia do m\u00eas e envie mais dois lembretes, um na metade do m\u00eas e outro no final, pr\u00f3ximo a o \u00faltimo dia do m\u00eas e antes do valor alterado come\u00e7ar a valer.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se esque\u00e7a, por\u00e9m, que mesmo que o consumidor fique insatisfeito com a mudan\u00e7a, ele geralmente est\u00e1 ciente de que o reajuste ocorre anualmente e que todos \u2014 empresas e clientes \u2014 sofrem com esse aumento e precisam se adequar.<\/p>\n\n\n\n

E ent\u00e3o, o que achou deste conte\u00fado? Esperamos que ele possa ajudar voc\u00ea e o seu neg\u00f3cio. Para ler outros materiais como esse, acompanhe nosso blog e siga nossas redes sociais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Saiba como acontece o reajuste anual de pre\u00e7o de produtos e servi\u00e7os e veja como comunicar ao cliente!<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":11027,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[9,24],"tags":[288,289,290],"class_list":["post-11024","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaques","category-economia","tag-reajuste-anual","tag-reajuste","tag-inflacao"],"acf":[],"yoast_head":"\nReajuste anual de pre\u00e7o: como acontece?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba como acontece o reajuste anual de pre\u00e7o de produtos e servi\u00e7os e veja como informar ao cliente sem causar nenhum atrito!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.scccheck.com.br\/blog\/reajuste-anual-de-preco-como-acontece\/\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.scccheck.com.br\/blog\/reajuste-anual-de-preco-como-acontece\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.scccheck.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reajuste anual de pre\u00e7o: como acontece? 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