{"id":3869,"date":"2020-12-08T15:52:02","date_gmt":"2020-12-08T17:52:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scccheck.com.br\/blog\/?p=3869"},"modified":"2024-05-15T11:33:54","modified_gmt":"2024-05-15T14:33:54","slug":"vantagens-cobranca-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scccheck.com.br\/blog\/vantagens-cobranca-digital\/","title":{"rendered":"Vantagens da cobran\u00e7a digital na recupera\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas"},"content":{"rendered":"\n

\u00c9 at\u00e9 dif\u00edcil enumerar os obst\u00e1culos que uma empresa pode enfrentar na hora de fazer cobran\u00e7a. Localizar os devedores<\/a> e o desgaste no relacionamento s\u00e3o dois exemplos comuns. Por isso, \u00e9 sempre importante buscar formas de inovar, e a cobran\u00e7a digital<\/strong> \u00e9 um meio eficiente para tal. <\/p>\n\n\n\n

Se a maneira como a sua equipe tem cobrado os clientes inadimplentes do seu neg\u00f3cio n\u00e3o tem demonstrado muitos resultados, n\u00e3o tenha medo de mudar. H\u00e1 quem se sinta receoso ainda em aproveitar das facilidades que a tecnologia nos oferece, mas, acredite, pode valer a pena. <\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso, no post de hoje vamos te apresentar os tipos de cobran\u00e7a digital<\/strong> e suas vantagens. Para conferir, basta continuar a leitura!<\/p>\n\n\n\n

4 principais tipos de cobran\u00e7a digital para implementar em seu neg\u00f3cio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00f5es s\u00e3o sempre bem-vindas \u2014 principalmente no setor de cobran\u00e7a de uma empresa. Estamos caminhando cada vez mais pr\u00f3ximos a uma era totalmente digital e \u00e9 preciso nos adaptarmos. Veja, portanto, os principais tipos de cobran\u00e7a digital:<\/p>\n\n\n\n

E-mail<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Este n\u00e3o \u00e9 novidade para quase ningu\u00e9m, o e-mail j\u00e1 \u00e9 utilizado h\u00e1 algum tempo. No entanto, a abordagem n\u00e3o deve ser \u00fanica e igual para todos os consumidores. \u00c9 importante deix\u00e1-la cada vez mais acess\u00edvel, clara e coerente com o tipo de cliente que voc\u00ea trabalha.<\/p>\n\n\n\n

Chatbots<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Os bots est\u00e3o conquistando espa\u00e7o entre os modelos de cobran\u00e7a digital. Apesar de usar de intelig\u00eancia artificial e nem sempre haver uma pessoa por tr\u00e1s da tela, eles t\u00eam mostrado resultados positivos na negocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

De acordo com algumas pesquisas, os chatbots j\u00e1 aparecem entre as ferramentas de cobran\u00e7a digital mais utilizadas pelos brasileiros.<\/p>\n\n\n\n

Whatsapp<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Dados apontam que o whatsapp \u00e9 o aplicativo de smartphone mais usado pelos brasileiros. Ent\u00e3o, por que n\u00e3o aderi-lo tamb\u00e9m como instrumento de trabalho, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de ser uma ferramenta r\u00e1pida e de acesso mais f\u00e1cil, ela permite uma comunica\u00e7\u00e3o humanizada, bem como fazer simula\u00e7\u00f5es de pagamentos, negocia\u00e7\u00f5es, diminuindo o atrito entre a empresa e o cliente. <\/p>\n\n\n\n

SMS<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Muitos pensam que o envio de SMS est\u00e1 ultrapassado, mas n\u00e3o \u00e9 verdade. Ele ainda \u00e9 um forte meio de cobran\u00e7a para as empresas. Afinal de contas, seu custo \u00e9 baixo e \u00e9 poss\u00edvel automatiz\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

Um dos maiores benef\u00edcios do SMS \u00e9 n\u00e3o precisar instalar nenhum tipo de aplicativo para receb\u00ea-lo. A forma de manuse\u00e1-lo n\u00e3o tem segredo, \u00e9 simples e r\u00e1pido. <\/p>\n\n\n\n

As mensagens por esse canal s\u00e3o diretas. Por isso, \u00e9 comum o envio de c\u00f3digo de barras de boletos para pagamento, segunda via de boletos, lembretes de data de vencimento de compra, etc. <\/p>\n\n\n\n

Confira as vantagens de apostar nesse modelo de cobran\u00e7a<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Grande parte das empresas j\u00e1 investem na modalidade digital para cobrar seus devedores e recuperar cr\u00e9dito<\/a>, e n\u00e3o \u00e9 para menos. Veja, a seguir, as principais vantagens em utiliz\u00e1-las: <\/p>\n\n\n\n