Smartphones, tablets, computadores, m\u00e1quinas, sistemas automatizados,\u00a0intelig\u00eancia artificial, tudo isso est\u00e1 se tornando t\u00e3o comum em nosso dia a dia que n\u00e3o nos damos conta de como a tecnologia tem grande influ\u00eancia na agilidade e praticidade em grande parte do que fazemos.
Devido a velocidade e a quantidade de informa\u00e7\u00f5es que temos atualmente por causa do avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, os empres\u00e1rios tem buscado cada vez mais solu\u00e7\u00f5es simples para descomplicar os processos do dia a dia no trabalho. <\/p>\n\n\n\n
Pensando em dar \u00eanfase no quanto a tecnologia \u00e9 nossa aliada,\u00a0preparamos este conte\u00fado para que voc\u00ea possa entender de forma ampla como algumas ferramentas podem ajudar a melhorar seu financeiro e fluxo de caixa. E em espec\u00edfico, falaremos de 3 ferramentas que proporcionar\u00e3o em seus neg\u00f3cios, seguran\u00e7a, agilidade e praticidade. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n
Vamos imaginar que voc\u00ea tem uma empresa e vende a prazo. O cliente quer fazer uma compra com voc\u00ea, mas voc\u00ea nunca o viu, n\u00e3o sabe nada sobre ele… nem sabe se ele realmente quer comprar seus produtos e pagar em dia ou se ele s\u00f3 quer te \u201cpassar a perna\u201d. Como voc\u00ea vende com seguran\u00e7a para este cliente al\u00e9m da op\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o de cr\u00e9dito?!?
Provavelmente voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar em an\u00e1lise de cr\u00e9dito. Se sim, acredito que voc\u00ea fa\u00e7a an\u00e1lises em sua empresa. Mas se ouviu falar e n\u00e3o faz an\u00e1lise em sua empresa … sinto te falar, mas voc\u00ea est\u00e1 correndo um grande perigo.
Voc\u00ea sabia que a inadimpl\u00eancia \u00e9 o principal risco \u00e0 sustentabilidade de uma empresa? Segundo dados da Serasa Experian, o n\u00famero de pessoas com o nome sujo ou com d\u00edvidas em atraso alcan\u00e7ou 63 milh\u00f5es em mar\u00e7o deste ano. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 o maior patamar na hist\u00f3ria do Brasil. Com isso, 40,3% da popula\u00e7\u00e3o adulta est\u00e1 inadimplente no Brasil. Diante deste cen\u00e1rio, \u00e9 importante ressaltar que, analisar todos os compradores, sem exce\u00e7\u00e3o, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, para que seja evitado problemas futuros que possam prejudicar seu neg\u00f3cio<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n N\u00e3o importa se voc\u00ea vai conceder cr\u00e9dito a um novo cliente\u00a0ou vender para um\u00a0cliente tradicional, que j\u00e1 fez v\u00e1rias compras na sua empresa.\u00a0At\u00e9 mesmo clientes antigos e com bom hist\u00f3rico podem passar por problemas financeiros e se tornar inadimplentes, mesmo sem a inten\u00e7\u00e3o de \u201cpassar a perna\u201d em\u00a0voc\u00ea. A an\u00e1lise cruza dados do cadastro da loja com informa\u00e7\u00f5es dos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito\u00a0para indicar com alto grau de precis\u00e3o os limites mais seguros para conceder cr\u00e9dito a cada cliente.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea deve estar pensando que isso \u00e9 dif\u00edcil de fazer, mas felizmente, vou te dizer que existem ferramentas pr\u00e1ticas que podem te auxiliar nesse processo. <\/p>\n\n\n\n O Score<\/a>, por exemplo \u00e9 uma ferramenta utilizada para a avalia\u00e7\u00e3o da qualidade de cr\u00e9dito de clientes, sejam pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas. Atrav\u00e9s da pondera\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios fatores \u2013 idade, profiss\u00e3o, renda, atividade profissional, patrim\u00f4nio, tipo de resid\u00eancia, etc. -, classifica os clientes que, potencialmente, t\u00eam condi\u00e7\u00f5es para honrar as obriga\u00e7\u00f5es com o cr\u00e9dito obtido e, os que potencialmente, n\u00e3o re\u00fanem as condi\u00e7\u00f5es para cumprir as obriga\u00e7\u00f5es do cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n Esta ferramenta facilita a compreens\u00e3o e explora\u00e7\u00e3o do risco do cliente e tamb\u00e9m cria estimativas precisas das probabilidades dos cr\u00e9ditos a serem pagos definindo um crit\u00e9rio que visa a minimiza\u00e7\u00e3o das perdas.<\/p>\n\n\n\n A transforma\u00e7\u00e3o digital mudou a maneira como antigos processos s\u00e3o executados dentro do cotidiano das empresas e permitiu o desenvolvimento de ferramentas que solucionam as principais dores dos gestores. Muitos gestores n\u00e3o sabem, mas a boa not\u00edcia \u00e9 que: \u00e9 poss\u00edvel localizar endere\u00e7o pelo n\u00famero de telefone. Ou seja, ainda que voc\u00ea tenha em m\u00e3os apenas o n\u00famero de telefone do cliente devedor, h\u00e1 a possibilidade de realizar uma pesquisa e encontrar outros meios de se comunicar com esse cliente, inclusive o endere\u00e7o para correspond\u00eancia. A tarefa \u00e9 t\u00e3o simples que pode ser executada em poucos segundos e por qualquer pessoa. Para isso, basta investir em uma boa ferramenta de pesquisa, como a\u00a0Localiza\u00e7\u00e3o de Endere\u00e7o<\/a><\/strong>. E como fazer isso? Basta inserir o telefone da pessoa no campo de pesquisa e aguardar que a ferramenta fa\u00e7a o cruzamento de dados e forne\u00e7a\u00a0mais informa\u00e7\u00f5es sobre o cliente, inclusive seu endere\u00e7o. N\u00e3o h\u00e1 burocracia ou dificuldades para manusear o recurso. F\u00e1cil n\u00e3o \u00e9 mesmo?!<\/p>\n\n\n\n
An\u00e1lise de cr\u00e9dito<\/a><\/strong>, \u00e9 um processo organizado para analisar dados da empresa ou pessoa f\u00edsica. Tal procedimento \u00e9 realizado com o objetivo de ser poss\u00edvel identificar os clientes que futuramente poder\u00e3o n\u00e3o honrar com suas obriga\u00e7\u00f5es, acarretando uma situa\u00e7\u00e3o de risco de caixa \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o. O objetivo \u00e9\u00a0analisar o hist\u00f3rico dos clientes, sua situa\u00e7\u00e3o fiscal e os riscos de perda<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n2. Localiza\u00e7\u00e3o de Endere\u00e7o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Durante o processo de cobran\u00e7a, encontrar um cliente pode ser uma tarefa \u00e1rdua e estressante, principalmente quando ele est\u00e1 inadimplente e n\u00e3o atende \u00e0s liga\u00e7\u00f5es do setor de cobran\u00e7a. Isso \u00e9 um problema s\u00e9rio e se transforma em um transtorno ainda maior quando a equipe n\u00e3o consegue entrar em contato com a pessoa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe que \u00e9 poss\u00edvel localizar endere\u00e7o pelo n\u00famero de telefone, deve estar se perguntando como fazer isso, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n
Esse sistema pode ser \u00fatil para localizar o cliente devedor, atualizar e validar \u00a0informa\u00e7\u00f5es de cadastro e atrav\u00e9s da localiza\u00e7\u00e3o de seus clientes, voc\u00ea pode p\u00f4r em pr\u00e1tica a\u00e7\u00f5es de marketing e prospec\u00e7\u00e3o ativa, seja para uma poss\u00edvel base ou tentativas de recompra com um cliente antigo, sendo extremamente importante para as empresas, j\u00e1 que entrega relat\u00f3rios completos e atualizados de forma simples e r\u00e1pida. <\/p>\n\n\n\n3. Negativa\u00e7\u00e3o de Devedores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n