Além de identificar o tipo de cobrança ideal para seu cliente, é preciso entender como fazer a cobrança. Confira, portanto, 4 elementos importantes para colocar em prática!
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3 min
Por Letícia
Publicado em 12 de março de 2019
Atualizado em 20 de novembro de 2023
Quer saber como acelerar a recuperação de dívidas em sua empresa com uma ferramenta que funciona de verdade? A gente te explica a seguir!
Você sabia que o Brasil tem mais de um smartphone ativo por habitante? Uma pesquisa feita pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) concluiu que existem mais de 306 milhões de aparelhos no país e isso revela uma grande oportunidade para as empresas: a de localizar endereço pelo número de telefone.
Encontrar um cliente pode ser uma tarefa árdua e estressante, principalmente quando ele está inadimplente e não atende às ligações do setor de cobrança. A boa notícia é que, com o número de telefone do consumidor em mãos, você pode ter acesso a mais informações, inclusive ao endereço para enviar correspondência.
Quer entender como isso é possível? Continue a leitura!
O banco de dados da sua empresa é limitado? Você tem poucas informações sobre seus clientes e elas estão sendo insuficientes para manter uma boa comunicação? Com as ferramentas corretas, isso pode deixar de ser um problema.
Muitos gestores não sabem, mas é possível localizar endereço pelo número de telefone. Ou seja, ainda que você tenha somente esse dado, há a possibilidade de realizar uma pesquisa e encontrar outros meios de se comunicar com esse consumidor.
O telefone sempre foi uma poderosa ferramenta de comunicação, mas depender apenas dele para falar com seu público nem sempre resolve o problema. A facilidade de trocar de número e o próprio recurso de identificador de chamadas podem dificultar o contato e, nesse caso, é preciso ser ainda mais estratégico.
A transformação digital mudou a forma de executar processos dentro das empresas e permitiu o desenvolvimento de ferramentas que solucionam as principais dores dos gestores, inclusive a localização de clientes.
Agora que você já sabe que dá para localizar endereço pelo número de telefone, deve estar se perguntando: como fazer isso?
É muito simples e rápido! Basta investir em um bom sistema, como a Localização de Endereço.
Além de ser útil para identificar a localização, ele contribui para a atualização e validação de informações, já que entrega relatórios completos sobre o CNPJ ou CPF consultado.
Para utilizá-lo, é só inserir o telefone da pessoa no campo de pesquisa e aguardar que a ferramenta faça o cruzamento de dados e forneça mais detalhes sobre o cliente.
Ter uma lista de devedores é um problema, mas não pode se tornar um empecilho para crescer. Na verdade, todo negócio enfrenta a inadimplência, mas é a maneira de lidar com ela que diferencia as grandes marcas do mercado.
Durante o processo de cobrança, uma das maiores dificuldades pode ser encontrar o cliente. Infelizmente, muitas empresas não se esforçam para manter sua base de dados atualizada e têm em mãos poucas informações ou apenas um número de telefone.
Essa falta de dados é um problema sério e gera um transtorno ainda maior quando a equipe não consegue entrar em contato com a pessoa. Nesse cenário, a Localização de Endereço surge como uma solução inovadora. Conheça os benefícios de utilizá-la!
A Localização de Endereços pode ser incorporada no dia a dia do seu negócio. Explicando melhor, você não precisa recorrer a ela apenas quando não conseguir localizar alguém. Pelo contrário, com ela, você pode se atualizar e validar as informações disponíveis nos cadastros da empresa.
Com essa boa prática, as equipes de cobrança e de vendas terão informações atualizadas e corretas sobre o público, o que facilita o trabalho e aumenta a produtividade. Desse modo, há economia de tempo com ligações, ganha-se tempo, já que é possível identificar os clientes com mais agilidade, e facilita a recuperação de dívidas.
Através da localização, você pode colocar em prática ações de geomarketing e prospecção ativa, seja para uma possível base ou tentativas de recompra com um cliente antigo. Assim, é possível desenvolver estratégias inteligentes e com um custo menor.
Quanto mais dados você tem, mais fácil será entrar em contato com o seu cliente. Caso ele não atenda ao telefone ou o número esteja desligado, por exemplo, você pode enviar um e-mail, uma carta, um SMS ou mensagem via WhatsApp.
Um dos principais diferenciais da Localização de Endereço, como já falamos anteriormente, são seus mecanismos de busca. Os recursos utilizados permite que a pesquisa seja iniciada por diversas chaves de busca, como: telefone, nome, CPF ou CNPJ e e-mail.
Por fim, é preciso enfatizar que os relatórios entregues pela Localização de Endereços não são estáticos. O resultado é amplo e fornece dados correlatos, identifica número de WhatsApp e até informa o contato de pessoas próximas.
A consequência disso é uma pesquisa mais eficiente e útil à sua empresa. A ideia é oferecer o máximo de informações relevantes.
Por isso, a ferramenta traz dados como:
Gostou da ideia de automatizar a localização de pessoas? Então, entre em contato com a nossa equipe de especialistas. Vamos te mostrar como a Localização de Endereço pode otimizar esse processo em sua empresa, auxiliando na identificação de devedores e facilitando a recuperação de dívidas.
Achou esse conteúdo útil? Em nosso blog, você encontra diversos materiais como esse. Não deixe de conferir! Até a próxima!
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Olá! Que bom que gostou! Tem mais algum assunto que gostaria que escrevêssemos?
Que bom que gostou de nosso artigo!
Ótimas fotos 🙂 Estou ansioso por outros artigos positivos.
Tenho interesse de adquirir o serviço de “Recuperação de dívidas através da Localização de Endereços”
Tenho interesse no sistema
Sou a Fernanda Lima , gostei muito do seu artigo tem
muito conteúdo de valor parabéns